Produk kacamata Oakley dijamin selama dua tahun dari tanggal pembelian terhadap cacat material dan pengerjaan dari pabrik. Garansi hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Resmi Oakley yang secara jelas menunjukkan tanggal pembelian.
Delaminasi dan/atau pengelupasan lapisan lensa matahari
Gelembung atau ketidaksempurnaan dalam pelapisan lensa
Pengelupasan prematur atau kerusakan lapisan bingkai
Cacat penyolderan pada engsel candi dan/atau laras
Kerusakan normal (goresan atau tanda cekung pada lensa matahari)
Segala kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, penyalahgunaan, kelalaian, guncangan, penggunaan yang tidak tepat, atau penyimpanan produk yang salah
Kerusakan yang disebabkan oleh bahan kimia (hair spray, cologne, pembersih jendela, alkohol, dll.)
Modifikasi atau perbaikan yang tidak sah Kehilangan kacamata
Pemasangan lensa non-Oakley
(SEMUA KLAIM GARANSI TERGANTUNG PADA EVALUASI KASUS PER KASUS)
Semua kacamata Oakley dijamin terhadap kerusakan akibat cacat material atau pengerjaan selama dua tahun sejak tanggal pembelian dengan tanda terima yang valid. Program garansi Oakley tidak mencakup lensa yang tergores. Selain itu, setiap perubahan pada produk Oakley (misalnya kacamata hitam dengan lensa resep non-Oakley) akan membatalkan cakupan garansi. Untuk semua klaim garansi resep, harap hubungi Dealer Resmi Oakley dari tempat pembelian Anda.
Kacamata Oakley dijamin dari cacat pengerjaan dan bahan pabrik serta memiliki garansi seumur hidup terbatas dari pabrik. Garansi terbatas ini hanya berlaku bagi pembeli asli dengan bukti pembelian dari Penjual Resmi Oakley yang menunjukkan rincian pembelian dengan jelas.
Garansi Oakley tidak mencakup cacat yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat, perbaikan yang tidak tepat, kerusakan fisik, kelalaian, dan ketidakcocokan yang tidak tepat. Selain itu, setiap perubahan pada produk akan membatalkan garansi.
Remedi eksklusif Anda untuk pelanggaran garansi akan berupa perbaikan atau penggantian barang sebagaimana ditentukan oleh Oakley. Garansi ini tidak mempengaruhi hak hukum pelanggan berdasarkan undang-undang negara bagian atau nasional yang berlaku yang mengatur penjualan barang konsumen.
Semua pakaian Oakley, kecuali Pakaian Luar Teknis & Sarung Tangan dijamin terhadap cacat material atau pengerjaan selama 100 hari dari tanggal pembelian. Garansi hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Resmi Oakley.
Program garansi Oakley tidak mencakup kerusakan akibat ketidakcocokan yang tidak tepat. Perubahan produk Oakley akan membatalkan garansi.
Pakaian Luar Teknis Oakley dijamin bebas dari cacat material atau pengerjaan selama 1 tahun dari tanggal pembelian. Garansi hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Oakley Resmi.
Program garansi Oakley tidak mencakup cacat apa pun yang disebabkan oleh kecelakaan, ukuran yang tidak tepat, perawatan yang tidak tepat, kelalaian, keausan normal, kerusakan alami warna dan bahan seiring waktu dan penggunaan yang lama, robek, sobek, lubang, terbakar, pilling, dan penyusutan. Setiap perubahan pada produk akan membatalkan garansi.
Garansi ini tidak mempengaruhi hak-hak legal pelanggan berdasarkan undang-undang negara bagian atau nasional yang berlaku yang mengatur penjualan barang konsumen.
Semua sarung tangan Oakley dijamin terhadap cacat material atau pengerjaan selama 100 hari dari tanggal pembelian. Garansi hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Resmi Oakley. Program garansi Oakley tidak mencakup cacat akibat kecelakaan, ketidaksesuaian ukuran, perawatan yang tidak tepat, kelalaian, keausan normal, kerusakan alami warna dan bahan seiring waktu dan penggunaan yang lama, sobekan, robekan, lubang, terbakar, menggumpal, dan menyusut. Segala perubahan pada produk akan membatalkan garansi.
Garansi ini tidak mempengaruhi hak hukum pelanggan di bawah undang-undang negara bagian atau nasional yang berlaku yang mengatur penjualan barang konsumen.
Semua aksesori Oakley, kecuali tas, jam tangan, dan helm Oakley, dijamin terhadap cacat material atau pengerjaan selama 100 hari sejak tanggal pembelian.
Program garansi Oakley tidak mencakup kerusakan apa pun yang disebabkan oleh ketidakcocokan yang tidak tepat. Perubahan pada produk Oakley akan membatalkan garansi.
Oakley menjamin tas Oakley terhadap cacat pabrik dalam bahan dan pengerjaan selama 1 tahun dari tanggal pembelian. Garansi ini hanya berlaku untuk pembeli asli dengan bukti pembelian yang sah (yang menunjukkan dengan jelas tanggal pembelian dan nama Dealer Resmi Oakley dari tempat item dibeli). Garansi tidak mencakup kerusakan akibat keausan normal, kecelakaan, penyalahgunaan, atau kerusakan normal pada warna dan bahan.
Kerusakan bagasi yang terjadi selama penanganan oleh maskapai tidak di-cover oleh garansi ini, dan klaim dalam kasus seperti itu harus diajukan langsung ke pihak maskapai.
Semua jam tangan asli Oakley dijamin selama dua tahun sejak tanggal pembelian terhadap cacat pabrik. Cakupan hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Jam Tangan Oakley yang Diberikan Otorisasi.
Per 1 Januari 2020, kami tidak lagi memproses klaim & perbaikan karena telah melewati jangka waktu garansi yang diterima selama 2 tahun terhadap cacat produksi dan layanan perbaikan "Walk In" tidak tersedia.
Kacamata goggle dan helm Oakley dijamin dari cacat dalam pengerjaan dan bahan pabrikan dan memiliki garansi seumur hidup terbatas dari pabrikan. Garansi terbatas ini hanya berlaku untuk pembeli asli dengan bukti pembelian dari Dealer Resmi Oakley yang menunjukkan dengan jelas detail pembelian. Garansi Oakley tidak mencakup cacat apapun yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak tepat, perbaikan yang tidak tepat, kerusakan fisik, kelalaian & ukuran yang tidak sesuai.
Satu-satunya pemulihan eksklusif Anda untuk pelanggaran garansi adalah perbaikan atau penggantian barang sebagaimana ditentukan oleh Oakley. Garansi ini tidak mempengaruhi hak hukum pelanggan berdasarkan undang-undang negara bagian atau nasional yang berlaku yang mengatur penjualan barang konsumsi. Setiap perubahan pada produk akan membatalkan garansi.
Semua alas kaki Oakley dijamin terhadap cacat bahan dan pengerjaan selama 100 hari sejak tanggal pembelian. Garansi hanya berlaku dengan bukti pembelian dari Dealer Resmi Oakley. Cacat pabrik akan ditentukan atas Kebijaksanaan Oakley Inc. Ketidaksesuaian ukuran tidak valid sebagai kriteria garansi. Penyalahgunaan, penyalahgunaan, atau perubahan produk membatalkan garansi. Klaim yang valid akan menerima kredit untuk penukaran alas kaki Oakley. Garansi ini tidak berlaku untuk sepatu yang digunakan di luar Amerika Serikat. Garansi yang berlaku bagi sepatu tersebut adalah garansi yang diberikan untuk sepatu yang dijual di negara penggunaannya. Klaim garansi harus dilakukan melalui dealer resmi Oakley tempat pembelian.
Meskipun masa garansi yang berlaku mungkin belum habis, kondisi tertentu dapat membatalkan cakupan garansi Oakley. Oakley tidak akan mengeluarkan produk pengganti atau kredit untuk sepatu yang dikembalikan yang telah mengalami keausan berlebihan. Termasuk yang berikut tetapi tidak terbatas pada yang berikut.
Segala jenis penyalahgunaan atau perlakuan buruk.
Kerusakan/lecet berlebihan pada bagian atas disebabkan oleh gesekan jari kaki.
Kerusakan pada kulit bagian atas disebabkan oleh kurangnya perawatan yang tepat.
Penerima paku yang rusak disebabkan oleh penggunaan paku pengganti bukan Oakley.
Pengecer tempat Anda melakukan pembelian menawarkan layanan garansi dan perbaikan di dalam toko untuk gaya kacamata tertentu. Saat Anda tiba di toko, harap siapkan hal-hal berikut:
Kacamata yang rusak atau cacat.
Bukti pembelian yang sah atau alamat email dari kacamata yang terdaftar
Mengonfirmasi tanggal pembelian untuk cakupan garansi
Mengonfirmasi Anda membeli dari Dealer Resmi Oakley
Sayangnya, tanpa bukti pembelian yang sah, garansi tidak berlaku. Kami mungkin memiliki opsi lain untuk Anda, silakan kunjungi Toko Oakley terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Untuk semua klaim garansi resep, silakan hubungi Dealer Oakley Resmi tempat Anda melakukan pembelian.